鲜花名称：温柔
鲜花材料：19朵粉玫瑰，黄莺草和绿叶搭配
鲜花包装： 60cmx25cmx15cm高档深色礼盒包装
鲜花含义：幸福像花儿一样
鲜花用途：生日送花,爱情送花
适用节日：情人节、圣诞节、春节、七夕节、生日、妇女节等
鲜花说明：
1、订单格式：
请在订单填写处备注以下内容：
收花人姓名，电话，地址；
订花人姓名，电话；
贺卡留言：（没备注将不赠送贺卡）
2、因鲜花包扎后不能再二次销售！所以因地址不准确、收花地址临时改变、电话不通、收花人拒绝收花等其它因素造成的无法配送，和临时撤单！我们不承担相应责任；无法退款，如需二次配送，需加收服务费哟！
3、全国各地均可送达. 为了能够有充分的时间准备，我们建议您尽早预定鲜花。专人配送鲜花是同城配送，大中城市市区免费配送，郊区收取20-60配送费，偏远地区无法配送 。
4、本店所有礼盒花束均为实物拍摄，所见即所得，但因显示器原因，可稍微有色差，请谅解。
5、鲜花为生鲜产品，不支持七天无理由退换货！如无质量问题，恕不退换！鲜花有质量问题请在2小时内和我们联系！
订花常见问题：
咨询内容：我怎么订购鲜花？
丫丫回复：您在网上提交订单，并按提示支付完款项后，我们即按您要求的时间配送上门。
订购流程：选择商品 → 放入购物车 → 提交我的订单 → 会员购买/非会员购买通道选择 → 填写订单信息 → 支付款项
咨询内容：我怎么付款？
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咨询内容：异地送鲜花(蛋糕)可以吗？多久能送到？【具体如：我人在北京，晚上要送花到长沙，可以吗？】
丫丫回复：可以的，我们全国连锁经营，最快3个小时左右可送达全国900多个城市，由当地加盟店当天配送前新鲜制作后送出。
咨询内容：是先付款再配送吗？先付款怎么保证我的东西能按要求送到？
丫丫回复：鲜花商品特殊，需先付款后配送，还请您谅解。我们是经营了多年的品牌服务商，有较广泛的行业影响，客户的口碑是我们生命，我们一定竭尽所能为您提供最好的产品和服务，同时公司有严格的售后服务条款和承诺，确保客户利益。
咨询内容：送到的鲜花会和图片上的一样吗？
丫丫回复：花艺师都是按图片和文字的要求来制作花束，主花材的枝数和颜色完全一致，花束效果因花艺师手法不同可能略有小的区别。
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对本束鲜花的整体评价：
内容：第一次体验，满意！
配送至：哈尔滨哈尔滨市道外区南直路...